Häufig gestellte fragen
Wozu hast du eine Frage?
Die 5 am häufigsten gestellten Fragen:
Wie schnell erhalte ich mein Paket?
Nach dem Erhalt deiner Zahlung sorge ich dafür, dass die Bestellung so schnell
wie möglich verschickt wird. Normalerweise geschieht das am Morgen des darauffolgenden
Werktags (Montag bis Freitag). Bei jedem Produkt ist eine geschätzte Lieferzeit angegeben.
Dies ist eine Schätzung, keine Garantie und ist nur gültig für Lieferungen innerhalb Deutschlands.
Für andere Länder innerhalb der Europäischen Union gilt eine Lieferzeit von 2 bis 7 Werktagen.
Ab der Versendung bis zur Lieferung erhältst du Informationen zum Versandstatus deiner Sendung. Du kannst den Status auch selbst über den Track & Trace-Code kontrollieren, den du erhältst sobald die Bestellung zum Versand bereitsteht.
>Weitere Informationen und häufig gestellte Fragen zur Lieferung deiner Bestellung findest du unter >
Wie viele Murmeln brauche ich?
In nachfolgender Tabelle findest du eine handliche Übersicht zu Gewicht und Volumen der verschiedenen Murmeln. Praktisch wenn man ausrechnen möchte, wie viele Murmeln man für ein bestimmtes Projekt benötigt.
| Durchmesser | Gewicht pro Stück | Anzahl Stück pro kg | Anzahl Stück pro Liter | Anmerkung |
|---|---|---|---|---|
| 12mm | ± 2,3 Gramm | ± 435 Stück | ± 585 Stück | |
| 14mm | ± 3,5 Gramm | ± 285 Stück | ± 390 Stück | |
| 16mm | ± 5,5 Gramm | ± 180 Stück | ± 250 Stück | > Vergleichbar mit einer 1-Euro-Cent-Münze |
| 22mm | ± 13,6 Gramm | ± 74 Stück | ± 95 Stück | > Vergleichbar mit einer 20-Euro-Cent-Münze |
| 25mm | ± 20,8 Gramm | ± 48 Stück | ± 68 Stück | > Vergleichbar mit einer 50-Euro-Cent-Münze |
| 35mm | ± 55 Gramm | ± 19 Stück | ± 24 Stück | |
| 42mm | ± 95 Gramm | ± 11 Stück | N/A | |
| 50mm | ± 150 Gramm | ± 6 à 7 Stück | N/A |
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Muss ich Versandkosten bezahlen?
Die Versandkosten betragen 5,95 Euro (Lieferung in Deutschland).
Versandkosten sind gratis für Bestellungen ab 50 Euro.
Weitere Informationen zu den Versandkosten und die Lieferung deiner Bestellung findest du auf dieser Seite.
Welche Möglichkeiten gibt es für die Lieferung meines Pakets?
Innerhalb Deutschlands kannst du folgende Optionen für die Lieferung deiner Bestellung auswählen:
- Lieferung nach Hause oder zur Arbeit – 5,95 Euro oder gratis bei einer Bestellmenge ab 50 Euro.
- Lieferung in einen GLS-Abholpunkt deiner Wahl – 5,95 Euro oder gratis bei einer Bestellmenge ab 50 Euro
Weitere Informationen zum Versand in andere Länder findest du über dieser Seite.
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten für die Zahlung deiner Bestellung.
Alle Zahlungsmethoden sind kostenfrei und absolut sicher.
Die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten sind:
- Kreditkarte: Visa / Mastercard / American Express
- Sofort-Banking
- EPS-Überweisung
- Giropay
- PayPal
- KLARNA Rechnung
- KLARNA Sofort bezahlen Per Vorkasse (Bei dieser Option wird die Bestellung verarbeitet, sobald die Zahlung eingegangen ist. Dies dauert ca. 1-3 Werktage bevor eine Vorauszahlung verarbeitet ist.)
Weitere Informationen und häufig gestellte Fragen zur Zahlung deiner Bestellung findest du unter dieser Seite..
Findest du keine Antwort auf deine Frage? Kontaktiere mich unter:
- Schicke eine E-Mail: hallo@murmelprinz.de
- Sende eine Nachricht über die Kontakt-Seite
- Schicke eine Nachricht über WhatsApp: +32(0)499 330 422
- Kontaktiere mich per Telefon unter: +32(0)499 330 422 (englischsprachiger Kundenservice)