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Häufig gestellte fragen

Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen.

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Die 5 am häufigsten gestellten Fragen:

Wie schnell erhalte ich mein Paket?

Nach dem Erhalt Ihrer Zahlung sorgen wir dafür, dass die Bestellung so schnell wie möglich verschickt wird. Bestellen Sie an einem Werktag vor 14 Uhr, verlässt Ihr Paket noch am selben Tag unser Lager; nach 14 Uhr, am Wochenende oder an einem belgischen Feiertag am nächsten Werktag. Danach ist es in Deutschland meist in 1 bis 3 Werktagen bei Ihnen, in Österreich in 2 bis 4 Werktagen. Dies ist eine Schätzung, keine Garantie.

Ab der Versendung bis zur Lieferung erhalten Sie Informationen zum Versandstatus Ihrer Sendung. Sie können den Status auch selbst über den Track & Trace-Code kontrollieren, den Sie erhalten, sobald die Bestellung zum Versand bereitsteht.

Weitere Informationen und häufig gestellte Fragen zur Lieferung Ihrer Bestellung finden Sie auf dieser Seite.

Wie viele Murmeln brauche ich?

In nachfolgender Tabelle finden Sie eine handliche Übersicht zu Gewicht und Volumen der verschiedenen Murmeln. Praktisch, wenn man ausrechnen möchte, wie viele Murmeln man für ein bestimmtes Projekt benötigt.

Durchmesser Gewicht pro Stück Anzahl Stück pro  kg    Anzahl Stück pro Liter    Anmerkung
12mm ± 2,3 Gramm ± 435 Stück ± 585 Stück  
14mm ± 3,5 Gramm ± 285 Stück ± 390 Stück  
16mm ± 5,5 Gramm ± 180 Stück ± 250 Stück > Vergleichbar mit einer 1-Euro-Cent-Münze
22mm ± 13,6 Gramm ± 74 Stück ± 95 Stück > Vergleichbar mit einer 20-Euro-Cent-Münze
25mm ± 20,8 Gramm ± 48 Stück ± 68 Stück > Vergleichbar mit einer 50-Euro-Cent-Münze
35mm ± 55 Gramm ± 19 Stück ± 24 Stück  
42mm ± 95 Gramm ± 11 Stück N/A  
50mm ± 150 Gramm ± 6 bis 7 Stück N/A  

Weitere Informationen und häufig gestellte Fragen zu Murmeln finden Sie auf dieser Seite.

Muss ich Versandkosten bezahlen?

Die Versandkosten betragen ab 9,59 Euro (Lieferung in Deutschland, inkl. MwSt.).
Versandkostenfrei ab 50 Euro (Deutschland) bzw. ab 100 Euro (Österreich). 

Weitere Informationen zu den Versandkosten und der Lieferung Ihrer Bestellung finden Sie auf dieser Seite.

Welche Möglichkeiten gibt es für die Lieferung meines Pakets?

Innerhalb Deutschlands können Sie folgende Optionen für die Lieferung Ihrer Bestellung auswählen:

  • Lieferung nach Hause oder zur Arbeit – ab 9,59 Euro oder gratis bei einem Bestellwert ab 50 Euro (Deutschland).
  • Lieferung in einen GLS-Abholpunkt Ihrer Wahl – ab 9,59 Euro oder gratis bei einem Bestellwert ab 50 Euro (Deutschland)

Weitere Informationen zum Versand in andere Länder finden Sie auf dieser Seite.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten für die Zahlung Ihrer Bestellung. Alle Zahlungsmethoden sind kostenfrei und absolut sicher.
Die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten sind:

  • Kreditkarte: Visa / Mastercard / American Express
  • Klarna: Rechnung (später bezahlen)
  • Klarna: sofort bezahlen
  • eps-Überweisung (Österreich)

Weitere Informationen und häufig gestellte Fragen zur Zahlung Ihrer Bestellung finden Sie auf dieser Seite.

Finden Sie keine Antwort auf Ihre Frage? Kontaktieren Sie uns unter:

- Schicken Sie eine E-Mail: hallo@murmelprinz.de

- Senden Sie eine Nachricht über die Kontakt-Seite

- Kontaktieren Sie uns per Telefon unter: +32 14 18 69 08

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